Foire aux questions

Nous proposons des services d’affrètement et de transport routier adaptés à vos besoins spécifiques. Cela inclut le transport de petits et moyens colis, de colis gros volume, de convois exceptionnels de catégorie 2, ainsi que des services de grutage avec bras grue et grue PPM.

Nous proposons des services de transport en Vendée, en France et en Europe. Notre réseau de partenaires nous permet de couvrir une large zone géographique pour répondre à vos besoins de transport.

Pour obtenir un devis, vous pouvez nous contacter par téléphone au 06.44.25.20.44, par e-mail à matraf@matraf.fr ou via notre formulaire de contact en ligne. Veillez à fournir tous les détails pertinents concernant votre expédition afin que nous puissions vous proposer un devis précis.

L’affrètement vous permet de réserver un véhicule entier exclusivement pour vous, offrant ainsi une plus grande flexibilité. Le transport routier, quant à lui, concerne généralement le déplacement de marchandises par la route. Nous proposons à la fois des services d’affrètement et de transport routier pour répondre à vos besoins spécifiques.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 08h00 à 18h00, pour répondre à toutes vos questions et vous offrir des solutions sur-mesure. Vous pouvez nous contacter pendant ces heures pour toute demande de renseignements ou de réservation.

Oui, nous disposons d’une zone de stockage sécurisée pour répondre à vos besoins de stockage. Vous pouvez nous contacter pour discuter de vos besoins de stockage et obtenir plus d’informations sur nos installations.

Oui, nous disposons d’une assurance pour le transport de marchandises afin de vous offrir une tranquillité d’esprit. Nos chauffeurs partenaires sont également expérimentés et formés pour assurer un transport sécurisé de vos marchandises.
Possibilité de prendre une assurance Ad-valorem en fonction de la marchandise transportée.

Il est préférable de réserver vos services de transport le plus tôt possible pour garantir la disponibilité du véhicule et du personnel nécessaires. Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins même pour les réservations de dernière minute.

En cas de problème ou d’urgence durant le transport, veuillez nous contacter immédiatement au numéro de téléphone indiqué. Nous mettrons en place les mesures nécessaires pour résoudre la situation et minimiser les impacts sur votre expédition.

Les partenaires avec qui nous travaillons disposent d’une flotte de véhicules diversifiée, comprenant des camions légers, des camions moyens, des camions lourds, des semi-remorques et des véhicules spéciaux tels que les camions-grues. Nous sélectionnerons le véhicule approprié en fonction de vos besoins spécifiques.

Nous accordons une grande importance à la sécurité lors du transport de marchandises. Les chauffeurs de nos partenaires de confiance sont formés pour respecter les normes de sécurité routière et utilisent des équipements de sécurité appropriés pour garantir un transport sûr de vos marchandises.

Oui, nous proposons des services de logistique et de distribution pour faciliter la gestion complète de votre chaîne d’approvisionnement. Que ce soit le stockage, le transport ou la livraison finale, nous pouvons vous aider à optimiser vos opérations logistiques.

Oui, nous pouvons vous fournir des recommandations sur l’emballage approprié de vos marchandises pour assurer leur protection pendant le transport. Des emballages solides, résistants et adaptés au type de marchandise sont essentiels pour garantir une livraison sans dommages.

Oui, nous proposons des services de transport international pour répondre à vos besoins d’expédition à l’étranger. Nous pouvons organiser le transport de vos marchandises à l’échelle européenne.